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ERROR 1722 VPN CISCO

Pregunta

Agradeceria me ayudaran con un una instalacion de VPN de Cisco cuando la estoy instalando me da este mensaje.
Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program as part of the setup did not finish as expected. Contact your Support personnel or package vendor. Click the "OK" button.
Agradeceria si alguien me puede ayudar o alguien conoce como solventar este problema


Respuesta

No pusiste que sistema operativo estas corriendo
no pusiste la version de cliente Cisco VPN que estas utilizando
mas alla de estos datos importantes...
ese es un error de validacion de id de usuario o error de seguridad en la manipulacion del proceso de validacion
que sistema operativo estas utilizando?
si es Vista, hay un bug con el package de instalacion
probalemente tengas en el registro alguna key
de instalacion de un agente previo, vas a tener que remover esa key
antes de intentar re-instalar el paquete
podrias probar (siempre que sea Windows Vista)
con deshabilitar Windows Vista UAC y re-iniciar la pc
en el prompt de windows ejecuta c:\windows\system32\CCAAgentStub.exe install
despues volve a lanzar el proceso de instalacion y elegi la opcion Remover
luego, volve a habilitar Windows Vista UAC
y ejecuta el instalador nuevamente
tambien, independientemente del tipo de OS Windows (sea Windows 2000/2003, XP o Vista)
podrias tener corrompido el paquete de instalacion del MSI del Cliente Cisco VPN
y asi cuando se ejecuta el proceso de instalacion
el cliente Cisco VPN no puede registrarse en el Panel de Control y provoca ese mismo mensaje de error
forzando un proceso de re-instalacion
en esa instancia, podrias volver a correr el proceso del cliente MSI de Cisco VPN
lo cual te va a dar dos opciones Reparar y/o Remover
elegi la opcion Reparar
si el paquete esta sano (con lo cual estas verificando dos cosas)
te va a arrancar sin drama...

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